Заказчик
Маленькая частная стоматологическая клиника. Чтобы стать клиентом клиники, нужна рекомендация от существующих клиентов, "с улицы" к ним не попасть. Стоимость услуг клиники много выше рыночных, а врачи — маньяки-профессионалы, в хорошем смысле этого слова.
Задача
Клиника — это «конвейер», который вполне поддается автоматизации.
В клинике используется программное обеспечение Dental4Windows для управления расписанием, планами и курсами лечения пациентов. Также, Dental4Windows используется для учета оплаты услуг. И вроде бы все хорошо, но существующая бизнес-логика по расчету заработанной платы в D4W не устраивала нашего клиента. И до нашего вмешательства, в клинике зарплата рассчитывалась на основании Excel'евских файлов, который создавались докторами в конце каждого рабочего дня. К примеру:
пример страшного экселевского отчета, вам что-нибудь понятно?В конце отчетного периода, директор брал стопку таких отчетов, калькулятор, открывал D4W и считал-считал-считал зарплату по каждому сотруднику, учитывая для каждого уникальную логику начисления.
Эта процедура отнимала у руководства много времени и была чревата ошибками, а ведь это деньги.
Требовалось разработать программное обеспечение для автоматизации расчета заработной платы.
Директор клиники часто путешествует, поэтому нужна возможность работать с программой из любой точки мира, где есть интернет.
Решение — заказной софт
Необходимо уточнить, что Dental4Windows — это локализованная российскими умельцами разработка австралийской компании Centaur Software. Дописывать программу практически невозможно, а работать с зарплатой сотрудников наш клиент хотел быстрее.
Мы предложили разработать программу, которая будет брать данные по оказанным услугам из D4W и применять на эти услуги требуемую бизнес-логику расчета заработной платы. Учитывая требования по удаленной работе, программа представляет собой web-приложение.
Теперь доктору в конце рабочего дня не нужно было вспоминать кто же у него был и сколько пациент заплатил.
Нужно только нажать кнопулю «сформировать». Получаем:
все циферки уже заполнены, доктору осталось отправить отчет директоруКаждый сотрудник клиники имеет свою уникальную локигу формирования заработной платы.
Возможные варианты:
Зарплата доктора
Суммируются все фактические выплаты клиентов за оказанные услуги. От полученной суммы берется процент, назначенный доктору.
Зарплата ассистента или практиканта
Суммируются часы, проведенные сотрудником на работе, и умножаются на соответствующие действующие тарифы по оплате одного часа. К этой цифре прибавляются транспортные расходы и выплаты за оказанные услуги (снимки, имплантат) по тарифу на момент оказания услуг.
Зарплата администратора
Суммируются часы, проведенные сотрудником на работе, и умножаются на соответствующие действующие тарифы по оплате одного часа.
Зарплата по фиксированной ставке
За указанный период суммируются выплаты по ставке, действующей в указанный период.
Указанные выше варианты начисления зарплаты являются только возможными сценариями выплат.
Система позволяет создавать произвольные сценарии начисления заработной платы, так как возможно комбинирование должностей у одного сотрудника, а также создание правил начисления в зависимости от должности.
Например: старшая медсестра может совмещать свою должность с должностью ассистента на некоторый срок с соответствующей оплатой по обеим должностям.
В системе возможно планирование повышения или понижения заработной платы.
Для этого заранее указываются периоды времени с соответствующей оплатой для конкретной должности.
А вот так выглядит "рабочий стол" директора:
На самом видном месте — отчеты сотрудников клиники, которые требуется утвердить, чтобы они участвовали в процедуре расчета зарплаты. Отображается фотография сотрудника, фио, должность, дата создания отчета и выручка.
Ниже представлены напоминалки о необходимости продления документов. Дело в том, что у всех клиник масса заключенных договоров с подрядными организациями на мелкие работы, типа обслуживания специфического стоматологического оборудования. И на каждое оборудование — разные компании, поэтому за всем этим нужно строго следить. Еще, периодически, требуется подтверждать сертификацию сотрудников клиники.
Блок «Свеженькое» — это случайные шутки о медицине из интернета. Пусть улыбнуться, перед тем как покурить.
Так директор расчитывает зарплату из утвержденных отчетов своих сотрудников:
Каждому сотруднику печатается отчет с его честно заработанными.
отчет по зарплате доктора за десять дней работы
отчет по зарплате ассистента за два дня работыЗдесь мы показываем случайные данные в этих отчетах, в действительности дела обстоят лучше :)
Результат
Интегрировав логику нашей программы и данные из D4W мы решили задачу нашего клиента — теперь они тратят на расчет и выплату зарплаты, максимум, двадцать минут в месяц. Можно больше путешествовать.
Автоматизация стоматологической клиники — Novadocs
Если у вас схожие проблемы, мы готовы адаптировать нашу программу Novadocs под вашу клинику.
Звоните, пожалуйста, по телефону (812) 983-39-09, или пишите нам через контактную форму.
Выяснив у вас задачу, мы сможем посчитать точную стоимость ее решения,
но меньше ста тысяч рублей не отделаетесь.